miércoles, 18 de marzo de 2009

RSE + COMUNICACION = DESARROLLO

Tengo la fuerte convicción que la Responsabilidad Social Empresarial es el puente sustentable y motor de desarrollo en todos los ámbitos del quehacer humano. Esta conceptualización nos permite generar equilibrios entre la la empresa y los habitantes del territorio donde se emplaza ésta, a través de espacios que permiten el diálogo y la participación ciudadana. Éste último es punto clave en la maduración de la democracia como ordenamiento político global y garante de derechos humanos.

Por lo tanto, según esta visión la RSE es un tema transversal en la sociedad, y un instrumento muy útil para el análisis social territorial que se traduce finalmente en un factor importante de desarrollo humano y la calidad de vida de un páis en particular.

La RSE genera una sinergía con y para los habitantes de un territorio, estímulando todas las fuerzas productivas, y creando nuevas alianzas con otras empresas, organizaciones y centros de base que permite el avance sustentable de una comunidad. Eficacia y eficiencia en el proceso de RSE es la clave para el avance tanto de la empresa y de las personas.

Asimismo, frente a la problemática del cambio climático, la RSE adquiere una relevancia clave para avanzar en materia de ciudado del medio ambiente. En este sentido, ya no es posible dar un paso sin tener en cuenta este factor. Asismismo la ciudadanía avanzan, producto de la sensibilización de los medios de comunicación y campañas implementadas por ONG´s, a una consumidor más conciente. Es decir más informado, que hace valer sus derechos,que requiere información pública de forma cotidiana y natural, avalada por el avance de las leyes de transparencia impulsadas por los gobiernos; y que intercambia información y opiniones sustentadas por la web 2.0.Evaluando el costo/beneficio decide que le acomoda más a él y al ambiente. Las presiones internacionales orientan el consumo al cultivo verde y al seguimiento de la huella de carbono, tema estrtégico para un país exportador de materias primas como Chile, y que aún está en pañales.

Como trabajadora de la comunicación pienso que somos los periodistas los llamados a ayudar a crear y consolidar este puente en América Latina. Área de gran deficiencia de avance en esta materia. En este punto es necesario profundizar en los Reportes de Sustentabilidad de las empresas. Buena práctica que pienso debe ser paulatínamente exigida como obligatoria como prácticamente hoy son las leyes ISO en Chile para certificar la calidad de la empresa o institución.